Recomendaciones para cotizar un producto o servicio.
Tener claro que se va a cotizar.
Si está interesado en solicitar una cotización para una parte o servicio relacionado con un computador o servidor Acer, es importante que tenga claro cuál es el componente o servicio específico que desea cotizar. Esto facilitará el proceso de cotización y permitirá proporcionar una respuesta más rápida y precisa.
Serial del dispositivo
Nuestro equipo comercial solo puede revisar la disponibilidad y precio de una parte o repuesto de un dispositivo Acer con el serial del mismo. Sin este dato, no será posible brindarle un valor o disponibilidad de la parte solicitada. Por favor, asegúrese de tener el serial disponible al momento de cotizar una parte o servicio.
Instalacion o configuracion
Cuando el producto se adquiera con nosotros la instalación del mismo es totalmente GRATUITA, (el tiempo para la instalación depende del modelo, disponibilidad y flujo de equipos que tengamos en el momento, puede oscilar de 1 a 3 días hábiles).
El servicio de instalación del producto, NO INCLUYE DIAGNÓSTICO. es decir, si la falla no es el producto que se adquiere, no se realizará devolución de dinero, ni de producto, solo se realizará la instalación del producto solicitado.
Si usted tiene dudas de la falla de su dispositivo le recomendamos realizar un DIAGNÓSTICO para confirmar o descartar alguna falla adicional.